CHƯƠNG III: SÀN THƯƠNG MẠI - Cách làm sàn thương mại điện tử P2

2. Chiến Lược Thực Thi Bán Hàng Trên Sàn Thương Mại Điện Tử.

1. Xác định được ngành hàng bạn muốn tham gia.

Chọn ngành hàng để phát triển lâu dài, đạt được những mục tiêu ở trên thì chúng ta cần dựa vào các yếu tố sau.

• Ngành hàng bạn thích
• Bạn Có thế mạnh, có những đặc điểm hỗ trợ liên quan – bằng cấp liên quan, kiến thức liên quan, mối quan hệ bạn bè, gia đình, kinh nghiệm làm việc của bản thân…
• Ngành hàng đủ lớn. mẹ và bé, đồ gia dụng, mỹ phẩm, thực phẩm khô, nhà cửa và đời sống, thời trang, phụ kiện,…

Chuyên sâu hơn thì phải xác định được tiếp (người mới chưa cần quan tâm đến 4 yếu tố này)

• Xây dựng lên chiến lược doanh nghiệp
• Xác định được nhóm khách hàng mục tiêu.
• Thấu hiểu khách hàng mục tiêu của mình (nghiên cứu insight của khách hàng mục tiêu)
• Xác định được đối thủ cạnh tranh trực tiếp/gián tiếp.

Nếu là kinh doanh quy mô nhỏ, người mới bắt đầu thì bạn chưa cần quan tâm sâu đến 2 cái trên. Bạn chỉ cần xác định được rõ ngành hàng bạn tham gia là được.

Bạn có thể khởi động với 2-3 ngành hàng (mỗi ngành hàng lại xây dựng 1 hệ thống shop bán hàng riêng) tuy nhiên mình khuyên các bạn nên tập trung phát triển 1 ngành hàng, bởi bạn làm tốt 1 là đã rất tốt rồi, sau này chúng ta đào sâu hơn nữa hoặc mở rộng sang ngành hàng khác lúc đó cũng chưa muộn.

2. Lên Thang Giá Trị Sản Phẩm Của Ngành Hàng Đó – Xác Định ĐIỂM HÒA VỐN

Hệ thống sản phẩm của shop được phân chia vào 1 thang giá trị – Người chủ shop phải quản lý được nó.

Sp phễu – sp bò sữa – sp ngôi sao – sp trend (ngoài ra luôn test sp mới – gọi nó là sp hỏi chấm)

Thang giá trị sản phẩm trên Sàn Thương Mại Điện Tử

Dùng app điện thoại để nghiên cứu top ngành hàng – kéo xuống chỗ Các Sản Phẩm tìm kiếm hàng đầu rồi click vào xem thêm – app sẽ gợi ý các ngành hàng đang đứng top (vì trên máy tính sẽ không hiển thị ra những cái này) — tìm sp đầu phễu để bán được rẻ hơn (lưu lại link sp tìm được ra).

3. Tại Sao Phải Xây Dựng Thang Giá Trị Sản Phẩm.

– Bản chất bán sản phẩm trên shopee giai đoạn ban đầu đa phần là cạnh tranh về giá? (các sàn khác cũng tương tự)

– Giai đoạn sau thì vừa cạnh tranh về giá vừa phụ thuộc vào độ uy tín của shop (ở giai đoạn này, nhiều sản phẩm khách hàng không đặt tiêu chí giá là lựa chọn hàng đầu)

Vì vậy nên khi xây dựng shop mới (và chúng ta cũng là người mới luôn, chưa có thương hiệu) thì không thể tập trung 1 sản phẩm, mà phải có một chiến lược rõ ràng. Tạo một danh sách sản phẩm và xây dựng thành 1 thang giá trị sản phẩm. (sau này nếu làm kinh doanh lâu, có thương hiệu cá nhân, có thương hiệu brand business nhiều người biết tới, thì lúc đó chỉ cần bán vài sản phẩm cũng rất ok).

Sản phẩm là bán cho khách hàng, vì vậy phải tìm hiểu thị trường, hiểu khách hàng và làm những thứ khách hàng thích chứ không phải theo ý của bạn. Khách hàng có rất nhiều lựa chọn, vì vậy muốn khách hàng biết đến bạn, để ý đến bạn, thì bạn phải có chiến lược sản phẩm rõ ràng.